12月份张家界适合旅游吗,张家界旅游恢复势头强劲

进入张家界国家森林公园，游客就被“张家界猴哥”吸引拍照。（张潘 摄）

一、全市旅游接待情况

（一）主要景区接待情况

武陵源核心景区接待游客20338人，同比下降36.58%。天门山景区接待游客20005人，同比下降17%。大峡谷接待游客8416人，同比下降25.21%。九天峰恋接待游客2892人，同比增长68.24%。

在天门山景区，游客们被风景吸引，合影留念。（周建鑫 摄）

（二）其他等级景区接待情况

黄龙洞接待游客3274人，同比下降34.02%；贺龙纪念馆接待游客6155人次，同比增长27.91%；土家风情园接待游客577人，同比下降72%；溪布街接待游客4040人，同比下降19.23%。万福温泉接待游客1602人，同比下降15.86%。

在茅岩河景区，游客放飞自我，激情漂流。（李馨可 摄）

（三）乡村旅游点接待情况

户外及乡村旅游接待情况。洪家关旅游区接待游客19150人次，同比增长12.17%；天乐山接待游客2200人，同比增长479%；石堰坪接待游客1020人，同比增长70%；琵琶园接待游客2356人，同比增长2.43%。

（注：2021年旅游统计改革，根据《湖南省旅游统计办法》，假日统计只在假期结束后的第一天综合测算假期的接待总人数和旅游接待总收入。）

二、假日旅游工作组织情况

（一）疫情防控情况

1.各接待场所疫情防控到位。

截至目前，我市总计19家等级景区、143家酒店、民宿、92家文娱、餐饮单位均已完成了健康通道安装，进一步规范了执行查验两码、测体温、实名制登记等防疫措施，采取“限量、预约、错峰”措施，并由工作人员、志愿者积极引导游客戴口罩、与他人保持距离，不扎堆，落实人员之间“1米线”，防止人群瞬时聚集带来的风险。

2.涉疫重点人群排查到位。一是我市分区县、行业对旅游接待工作人员开展核酸检测。二是各区县按照市文旅专班工作要求，每天对辖区内景区景点、宾馆酒店、民宿客栈接待的客人分省份进行统计，对涉疫重点人群进行排查，对排查出来人员信息及时上报市、县指挥部，按要求落实疫情流调及防控措施。

（二）值班值守情况

全市文旅部门、各涉旅单位、文旅企业均实行了领导带班，值班人员24小时值班，同时，文旅部门领导带队到景区、到酒店、到民宿检查假期旅游接待情况，假日值班值守到位。

（三）组织安全检查情况

今日，市文旅广体局党工委书记、局长邓剑带队赴武陵源核心景区就武陵源旅游接待及疫情防控常态化工作进行检查，要求景区严格落实查健康码、行程卡、测体温、戴口罩、1m间隔线、临时隔离室等。各市区县旅工委成员单位各司其职共抓旅游市场监管。

（四）组织市场检查情况

2021年10月3日，全市文化执法队伍共出动141人次对全市80家文旅企业、8个旅游团队开展检查，发现并处置疫情防控隐患问题13个。

（五）新闻宣传情况

10月1日，新湖南开通慢直播，云游张家界武陵源，多角度欣赏黄石寨、御笔峰、将军列队、宝峰湖的绝美风光。国庆7天湖南卫视继续在张录制真人秀节目《山谷时光·音乐会》（原《最美的歌》），深入宣传武陵源风光，并开启微博话题“湖南卫视带你游张家界”新华社文章《他们与张家界这样“重逢”》和《亲近山水，乐享假期》经各媒体转发，备受好评。湖南日报在头版刊登张家界景区图片和文章《赴山水之约，看繁花似锦》，潇湘晨报的“特别报道”版面以爱和感恩为主题，从景区、导游、游客三个角度出发，报道张家界十一黄金期接待情况。澎湃新闻记者深入武陵源核心景区，对景区防疫情况和景区内物价进行实地采访，并介绍张家界旅游情况。“带着微博去旅行”话题组达人“神仙姐姐带你去旅行”，抖音红人“丛美Mayvia”力荐张家界为国庆打卡好去处。黄龙洞景区员工用秋收后的稻草制作的一幅《我爱你中国》稻草画向国庆献礼。2万份《张家界旅游指南》纸质版已投放旅游景区、酒店和集散路口，并制作成电子版在网络媒体平台进行推广。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

2021年10月2日11时—10月3日12时，我市12345热线共收到投诉、咨询、求助件43件（其中投诉7件），已办结13件（投诉已办结4件）。类别：增加自费项目33件、降低住宿标准1件、中途甩团1件、增加购物点1件、其他7件。

张家界市文化旅游广电体育局

2021年10月3日